02. Mai 2012 | Autor: Andreas Müller

Samsung Galaxy S2 LTE: Nächstes LTE-Smartphone bei Vodafone

Quelle: Vodafone

Vodafone gibt Gas: Nach dem HTC Velocity und dem angekündigten LG True HD LTE bietet der Betreiber ab sofort mit dem Samsung Galaxy S2 LTE ein weiteres LTE-Smartphone an. Dieses bietet im Vergleich zum S2 sogar mehr als nur LTE.

Wer noch vor dem Galaxy S3, das an diesem Donnerstag vorgestellt wird und wohl noch in diesem Monat in den Verkauf geht, unbedingt ein neues Galaxy-Smartphone in die Hand bekommen will, der wird bei Vodafone fündig. Der Betreiber vertreibt nämlich ab jetzt und vorerst exklusiv das Samsung Galaxy S2 LTE. Das Smartphone ist nicht etwa einfach ein Samsung Galaxy S2 mit LTE-Unterstützung, sondern bietet noch weitere Upgrades.

So wächst das Super AMOLED Plus-Display mit 800 x 480 Pixeln Auflösung von 4,3 auf 4,5 Zoll an. Damit eignet sich der brilliante und kontrastreiche Bildschirm dank der größeren Diagonale noch besser für Games und Videos. Nur die Pixeldichte wird wegen der gleichbleibenden Auflösung ein wenig geringer, statt 217 ppi beträgt sie nun 207 ppi, was aber keinen merklichen Unterschied ausmachen sollte. Weiterlesen »

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23. April 2012 | Autor: Andreas Müller

Vodafone-Nutzer surfen ab jetzt schneller

Quelle: Vodafone

Seit dem vergangenen Freitag gibt’s für Vodafone-Kunden neue Tarife mit mehr Surf-Geschwindigkeit zum gleichen Preis, dazu senkte der Anbieter den Preis bestehender Angebote für mobiles Internet.

Wer mit dem Tablet oder Laptop auch außerhalb von Wlan-Gebieten online bleiben will, sollte mal einen Blick auf die neuen Vodafone-Tarife werfen. Der Betreiber hat nämlich sein Portfolio an Tarifen für mobiles Internet rundumerneuert und macht schnelles Surfen nun um einiges erschwinglicher.

So gibt es mehrere neue Tarife: Mit der MobileInternet Flat 21,6 können Kunden für nur 29,99€ im Monat zu Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 21,6 MBit/s surfen. Zu diesem Preis gab es bisher lediglich maximal 7,2 MBit/s. Das Highspeed-Volumen ist auf drei Gigabyte begrenzt, danach wird gedrosselt. Für 39,99€ kann der Nutzer nun mit bis zu 42,2 MBit/s ins Netz unterwegs sein bei einem Limit von 6 GB. Zuvor erhielt man für das Geld nur 14,4 MBit/s. Weiterlesen »

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30. März 2012 | Autor: Andreas Müller

Base Tab 7.1: Günstiges Einsteiger-Tablet der E-Plus-Marke

Quelle: Base

Das neue Tablet von Base kommt mit einer sehr einfachen Ausstattung, dafür ist es mit Vertrag auch schon ab 18 Euro zu haben. Außerdem darf der Flachcomputer Base-Kunden auch mal baden gehen.

Denn wer das Tablet gemeinsam mit dem Tarif “Mein Base Internet” anmietet, enthält neben Internet-Flatrate (mit Datendrosselung nach verbrauchten 500 MB/Monat) auch ein so genanntes “Sorglos-Paket”, das einen Schutz gegen Bruch- und Wasserschaden beinhaltet. Das Angebot kostet 18€ im Monat bei 24 Monaten Vertragslaufzeit. Das Base Tab 7.1 ist das zweite Tablet der E-Plus-Marke Base, das es unter eigenem Namen vertreibt. Im Juni vergangenen Jahres war das erste “Base Tab” erschienen. Der Nachfolger weist zwar eine bessere Ausstattung auf, ist dennoch in die Einstiegsklasse zu verorten. Weiterlesen »

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28. März 2012 | Autor: Andreas Müller

Joyn: Das ist die neue SMS

Der SMS-Nachfolger Joyn/RCS-e, den Vodafone bereits ab Mai anbietet, kann mehr als nur Texte versenden. Unter anderem sind Videokonferenzen und Chats mit dem Format möglich. Joyn ist die Antwort der Netzbetreiber auf WhatsApp & Co – doch wird der Dienst sich durchsetzen?

Die GSM Association, kurz GSMA, ist die Allianz weltweiter Mobilfunkbetreiber, die gemeinsame Standards entwickelt und festlegt. Neuester Sprössling der Vereinigung ist “Rich Communication Suite enhanced”, oder kurz RCS-e, ein netzübergreifender Messaging-Dienst, der auf der MWC-Messe in Barcelona unter der trendigeren Markennamen “Joyn” (joy+join=joyn) das erste Mal vorgestellt wurde – als Nachfoger der guten alten SMS.

Die 160-Zeichen-Nachricht wurde zuletzt immer unbedeutender durch den Siegeszug der Smartphones und deren Angebote wie die Cross-Plattform-App “WhatsApp Messenger“, Apples “iMessage” für iOS, Samsungs hauseigenen Dienst “ChatOn” oder “BBM Chat” für Blackberrys. Weiterlesen »

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15. März 2012 | Autor: Andreas Müller

Vodafone-Chef Joussen mag nicht mehr – gab’s Zoff?

Friedrich Joussen; Quelle: Vodafone

Machtwechsel beim Mobilfunkanbieter Vodafone: Am 30.09. wird Deutschland-Chef Friedrich Joussen sein Amt räumen und das Zepter wohl an Jens Schulte-Bockum abgeben. War ein Streit mit der britischen Muttergesellschaft der Auslöser für den Abgang?

Der Nachfolger ist zwar noch nicht öffentlich bekannt gegeben worden, dennoch ist bereits so gut wie sicher, dass der bisherige Vodafone-Chef für die Niederlanden, Jens Schulte-Bockum, Friedrich “Fritz” Joussen ablösen wird. Dies geht aus einem Brief von Joussen an die Mitarbeiter vom gestrigen Mittwoch hervor, den unter anderem die Bild veröffentlichte. Am 29. März wird der Aufsichtsrat tagen und über den Wechsel entscheiden, wie aus dem Brief weiter hervorgeht. Schulte-Bockum soll bereits zum 1. April Chief-Operating-Officer von Vodafone Deutschland und damit deren zweitwichtigster Mann werden, wie auch RPonline schreibt. Die Bereiche Enterprise, Consumer Direct Sales, Consumer Marketing, Wholsesale und Operations werden dann bereits direkt an Schulte-Bockum berichten. Weiterlesen »

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06. Februar 2012 | Autor: Andreas Müller

Move und HTC Velocity: Telekom setzt auf Familie, Vodafone auf LTE

Quelle: T-Mobile.de

Das “Telekom Move” ist ein Smartphone, das das Familienleben erleichtern soll. Vodafone bietet derweil zum Start von LTE für Smartphones das Oberklasse-Gerät HTC Velocity heraus.

Bereits auf der IFA 2011 im September vergangenen Jahres in Berlin hatte die Deutsche Telekom ein Smartphone präsentiert, welches speziell für Familien gedacht ist, jetzt kommt das “Telekom Move” auf den Markt. Bei dem Move handelt es sich zunächst um ein 120 Gramm schweres und 9,9 mm schlankes Mittelklasse-Smartphone aus dem Hause Huawei. Es besitzt einen 3,7 Zoll großen Bildschirm, der mit 800 x 480 Pixeln auflöst. Über Prozessor, RAM und ROM sind keine Infos bekannt. Der Speicher lässt sich extern per MicroSD um 32 GB erweitern, ein 4 GB-Chip gehört zum Lieferumfang. Dazu gehören eine 5-Megapixel-Kamera, GPS, Bluetooth, Wlan mit HSDPA (bis zu 7,2 Mbit/s) als Verbindungsstandards und eine Handytasche im Lieferumfang zur Ausstattung. Das Move läuft mit Android 2.3. Weiterlesen »

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21. Januar 2012 | Autor: Andreas Müller

Neue Base-Tarife im Überblick

Quelle: Telekom-Handel.de

Ab 1.Februar gibt es neue Base-Tarife. Wir zeigen euch, was sich nach der Komplett-Überarbeitung des Angebots alles ändert. Vieles ist günstiger geworden, nur kostet “Mein Base Plus” nun eine Grundgebühr.

Dies ändert sich bei Base zum ersten Februar:

Mein Base Plus: Die Idee bleibt die Gleiche wie beim Vorgänger “Mein Base”: Man nehme einen Grund-Tarif und peppt ihn nach Wunsch mit allerlei Zusatz-Optionen noch auf. In dem Fall von “Mein Base Plus” kostet dieser zwar nun monatlich zehn Euro Grundgebühr, dafür sind die SMS Allnet Flat und Base Flat gleich von vornherein Bestandteil des Tarifs, die zuvor jeweils 10€ gekostet hatten. Sprich, Mein Base Plus-Nutzer können nun kostenlos SMS in alle Netze schreiben und ohne Gebühr ins E-Plus-Netz telefonieren.

Tarifoptionen: Dazu wird die Tarifoption “Allnet Flat 50″ nun bei gleichbleibendem Preis zur “Allnet Flat 100″, für nur fünf Euro erhalten die Nutzer 100 Freiminuten in alle Netze. Die “Allnet Flat 200″ wird von der die “Allnet Flat 300″ ersetzt, und das für nun nur 15 statt bisher 20 Euro. Schließlich gibt es statt der “Allnet Flat 500″ für 30€ die Allnet Flat für unbegrenzte Gespräche ins Festnetz und auf alle Netze. Neu ist die Option “Fremdnetz Flat”, mit welcher man für 10€ in ein Nicht-E-Plus-Netz der Wahl telefonieren kann. Sind die Freiminuten aufgebraucht, werden nun statt 19 Cent 29 Cent pro Minute fällig. Weiterlesen »

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18. Januar 2012 | Autor: Andreas Müller

Vorbild Telekom: O2 nutzt Facebook als Service-Center

Screenshot; Quelle: Facebook.com

Telefónica Germany, hier besser unter ihrer Marke O2 bekannt, hat die Zeichen der Zeit erkannt und bietet nun einen kompletten Kundenservice auf Facebook an. Über eine App können Mobilfunkkunden die gleichen Funktionen wie bei einer Hotline nutzen.

Laut Allfacebook.de tummeln sich bereits 22.125.900 Deutsche und damit mehr als ein Viertel der Einwohner der Bundesrepublik auf Facebook. Für die Netzbetreiber also eine gute Chance, hier direkt mit den Kunden in Kontakt zu treten und Sympathien zu ernten. Vor einigen Wochen berichtete ich über “Telekom-hilft“, der Facebook-Seite der Telekom, auf der Kunden ihre Anfragen und Beschwerden direkt an ein Team von Mitarbeitern richten können. Die Seite hat bereits über 28.000 Fans, was durchaus als Erfolg zu werten ist, und auch bei Marketing-Experten kam die Seite gut an.

Umfangreiche Funktionen

Telefónica Germany geht nun sogar noch einen Schritt weiter: Der Münchner Netzbetreiber hat auf seiner Facebook-Seite “O2 Deutschland” den Service & Kontakt-Bereich überarbeitet, so dass es für Mobilfunkkunden einfacher ist, Angelegenheiten privat mit dem Anbieter zu klären. Weiterlesen »

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05. Dezember 2011 | Autor: Andreas Müller

Telekom-hilft.de – der Facebook-Support des Magenta-Riesen

Seit etwas mehr als einem Jahr gibt es ein tolles Angebot der Deutschen Telekom. So können Kunden ihre Fragen und Anliegen direkt auf dem beliebtesten Social Network posten, wo sie von einem großen Team betreut werden.

Letzte Woche sorgte die Deutsche Telekom mit der fiesen “O2 can’t do“-Werbekampagne für Aufsehen, die vielerorts als Bannerwerbung im Netz lief. Hat das Unternehmen für die Aktion doch einiges an (berechtigter) Kritik einstecken müssen, so zeigt das doch die neue Flexibilität der Telekom, sich auch mal auf Gebiete wie Guerilla-Werbung zu begeben.

Überhaupt sind die Neuen Medien und die heutigen Kommunikationsgewohnheiten der Nutzer bei der Telekom angekommen, und das schon seit einiger Zeit, ging man mit der Facebook-Seite “Telekom-hilft.de” doch bereits im September 2010 online. Das offene Support-Forum hat inzwischen fast 28.000 Nutzer, das Team ist inzwischen auf 32 Mitarbeiter angewachsen. Diese betreuen auch das Telekom hilft – Twitter-Profil, welches bereits 16.710 Follower hat. Weiterlesen »

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02. Dezember 2011 | Autor: Andreas Müller

Telekom nimmt Telefónica auf die Schippe: O2 can’t do

Werbekampagne mal anders: Die Deutsche Telekom macht sich online über den Konkurrenten Telefónica Germany, besser bekannt als O2, lustig, da es bei diesen immer wieder zu Netzproblemen in letzter Zeit kam.

Die Online-Kampagne läuft über Banner auf verschiedenen Websites mit Texten wie “Liebe O2-Kunden, mal wieder keinen Empfang? O2 can’t do. Die Telekom kann. Und Sie können auch, wenn Sie jetzt ins beste Netz wechseln.” O2-Kunden hatten sich in letzter Zeit vermehrt über Netzprobleme beschwert, während der Betreiber immer wieder von “Einzelfällen” sprach. Dabei kam es insbesondere bei UMTS-Datenübertragungum zu einer Überlastung des Netzes – nicht aber zu kompletten Empfangsausfällen, weshalb der Spruch nicht ganz stimmt. Weiterlesen »

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