Apple: Warteschlangen an Verkaufsstarts bald ein Mythos?

Kunden sollen mehr online einkaufen

Allgemein

Welcher Apple Liebhaber kennt sie nicht: die langen Warteschlangen vor dem Apple Store an Release Days. Auch die Medien kritisierten ständig diese Umstände, doch die Interessenten scheuen nicht davor, sich diesen langen Wartezeiten und Menschenmassen auszusetzen.

Denn auch sie wissen: Apple hat sowohl in Qualität als auch in innovativen Neuerungen die Nase ganz weit vorn. Um es ihren Kunden leichter zu machen, greift Apple nun tatsächlich ein. Weltweit sollen die Online-Shops in Form eines Showrooms umgestaltet werden, um so den Kunden ein reales Gefühl beim Shoppen zu geben und die langen Warteschlangen zu vermeiden. Die endlos langen Warteschlangen könnten demnach bald der Vergangenheit angehören, denn die die neue Managerin Angela Ahrendts, die zuvor beim Modekonzern Burberry arbeitete, hat die Angestellten in den Apple Stores darauf hingewiesen, dass man in zukünftig dem Kunden nahelegen solle, die Produkte im Onlineshop statt im Laden zu kaufen.

Apple-Store

Apple Stores sollen demnach nur Showrooms werden

Um seinen Kunden einen stressfreien und angenehmen Kauf zu ermöglichen, arbeitet Apple an mehreren Zweigen. Künftig sollen die App und der Onlineshop einer Art Showroom gleichen: Dem Kunden wird so ein lebensechtes Kauferlebnis geboten und das von zu Hause aus oder auch unterwegs von mobilen Geräten. Doch damit verbleibt es nicht. Auch die Mitarbeiter der Apple Stores werden die Kunden und Interessenten auf die Online-Kaufmöglichkeiten aufmerksam machen. So will Apple die langen Warteschlangen vermeiden, den Kunden eine viel angenehmere Shopping-Möglichkeit bieten und den Bergen der Kritik entgehen.

Fazit: Beeindruckend von Apple

Inwiefern diese Methode erfolgreich sein wird, bleibt noch offen. Doch dass Apple weiterhin beliebt und die Nummer 1 bleiben will, ist offensichtlich. Als eine Art Dank und Treue an ihre Kunden will Apple nun auf seine Kunden eingehen; anfangend mit der Vermeidung langer Warteschlangen und Anbieten neuer Online-Shopping-Möglichkeiten. Wir sagen: schlau!

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Dieses Thema enthält 0 Antworten und 1 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von   Mesut Koc vor 3 Jahre, 9 Monate.

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